Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden aus Lagern in der EU. Die Lieferung dauert je nach Standort 2–5 Werktage

Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?

Nein. Alle Bestellungen werden innerhalb der EU versendet. Es werden Ihnen niemals zusätzliche Gebühren berechnet.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Sie haben 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Sie können auch die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website verwenden.

Wie kontaktiere ich den Support?

Senden Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an info@zheenbrush.com.
Normalerweise antworten wir innerhalb von 24 Stunden.